⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
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2、 黄凤*负责收费、建立业主客户档案并管理。
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监理对今后的施工提出了几点要求：
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2、项目管理上存在一些问题，质量管理松懈。
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果
⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类，及时传递到公司内各相关部门，并且每月汇总、分析、呈报处理结果 Ut enim ad minim veniam,
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质量评估