⑷客户投诉按口头、电话、书面、罚款和退货进行归类,及时传递到公司内各相关部门,并且每月汇总、分析、呈报处理结果
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2、各管理机构要加强,做到上传下达,有问题及时处理,处理不好就向上汇报;
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⑵针对公司所有各部门的岗位特点,确立各部门如何在erp系统中及时、准确提供、输入相关的数据,由此确定其考评方案
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出席:董事许先生、张先生、王女士与副董事长唐先生
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