⑺建立建全各客户服务经理的考核体制，将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经
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⑻做好每年的iso9000质量管理体系和3c认证的年审、年检工作
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二、会议着重讨论了*入世后对**百货业的冲击，提出应付挑战的策略。
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⑺建立建全各客户服务经理的考核体制，将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经 Ut enim ad minim veniam,
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风险预警