⑺建立建全各客户服务经理的考核体制,将出勤、现场服务率、各种事务的处理效果、发货量、订单份额、客户投诉等列入到各客户经
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⑴继续完善质量管理体系的实施,确保运行正常有效
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二、会议着重讨论了*入世后对**百货业的冲击,提出应付挑战的策略。
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主题:做好公司职能工作的几个要素
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